Een kop koffie over de laptop van een klant. Een bezoeker die uitglijdt in jouw winkel. Of een medewerker die per ongeluk schade veroorzaakt tijdens een klus. Het zijn geen uitzonderlijke situaties maar als ondernemer ben jij vaak wél aansprakelijk.
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) helpt je bij de financiële gevolgen, maar voorkomen is altijd beter dan genezen. Daarom: een checklist vol praktische tips om schade en letsel zoveel mogelijk te voorkomen binnen jouw bedrijf.
1. Zorg voor een veilige werkomgeving
Houd werkplekken en looppaden vrij van obstakels.
Werk losse kabels en snoeren netjes weg.
Zorg voor voldoende verlichting op alle werkplekken.
Plaats antislipmatten of waarschuwingsborden bij natte vloeren.
2. Gebruik veilige materialen en gereedschap
Gebruik alleen goedgekeurde apparatuur.
Laat machines en gereedschappen regelmatig keuren.
Controleer producten of materialen vóór gebruik of levering.
3. Instrueer je medewerkers goed
Geef duidelijke veiligheidsinstructies.
Laat medewerkers trainingen volgen waar nodig.
Stel veiligheidsprotocollen op en controleer of ze worden nageleefd.
4. Maak risico’s zichtbaar voor klanten en bezoekers
Beperk de toegang tot werkzones of gebruik afzetlint.
Plaats waarschuwingsborden bij gevaarlijke situaties.
Zorg voor duidelijke looproutes in je pand of werkplaats.
5. Leg verantwoordelijkheden goed vast
Maak bij projecten duidelijke afspraken met klanten of opdrachtgevers.
Bespreek vooraf wie waarvoor verantwoordelijk is op locatie.
6. Leer van incidenten
Houd een intern logboek bij van bijna-ongelukken of schade.
Bespreek incidenten regelmatig met je team.
Pas werkwijzen aan waar nodig om herhaling te voorkomen.
Hoe goed je je zaakjes ook op orde hebt – 100% uitsluiten kun je risico’s nooit. En dan is het wél prettig als je niet zelf voor alle kosten opdraait.
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) dekt schade aan personen of spullen die door jou of je medewerkers is veroorzaakt. Denk aan:
Iemand die letsel oploopt in jouw bedrijfspand
Schade aan eigendommen van een klant
Letsel door een product dat jij levert
Bekijk hoe een AVB werkt en wat het kost »
Conclusie:
Voorkomen is beter dan genezen. Met deze checklist maak je jouw bedrijf veiliger voor jezelf, je team én je klanten. En met een goede AVB sta je sterk als er toch iets misgaat.